Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht. Schreiben Sie uns per E-Mail oder besuchen Sie uns an einem unserer drei Standorte in Deutschland.

Standort Berlin

Berlin (Hauptsitz)

vivid-awareness GmbH
Prenzlauer Allee 187
10405 Berlin

E-Mail:
[email protected]

Öffnungszeiten:
Montag - Freitag: 9:00 - 18:00 Uhr
Samstag: 10:00 - 14:00 Uhr
Sonntag: Nach Vereinbarung

Anfahrt

Unser Berliner Büro liegt im Prenzlauer Berg, gut erreichbar mit der S-Bahn (S41/S42, Station Prenzlauer Allee) oder der Tram M2. Parkplätze sind in den umliegenden Seitenstraßen verfügbar, bitte beachten Sie die Parkzonen.

Standort München

München

vivid-awareness GmbH
Thalkirchner Straße 48
80337 München

E-Mail:
[email protected]

Öffnungszeiten:
Montag - Freitag: 9:00 - 18:00 Uhr
Samstag: Nach Vereinbarung

Anfahrt

Der Münchner Standort befindet sich im Westend, zentral gelegen und gut an den öffentlichen Nahverkehr angebunden. U-Bahn U4/U5 (Theresienwiese) in 5 Minuten Fußweg. Kundenparkplätze direkt am Gebäude vorhanden.

Standort Hamburg

Hamburg

vivid-awareness GmbH
Lerchenstraße 28
22767 Hamburg

E-Mail:
[email protected]

Öffnungszeiten:
Montag - Freitag: 9:00 - 17:30 Uhr
Samstag: Nach Vereinbarung

Anfahrt

Unser Hamburger Büro liegt in Altona-Altstadt, nur wenige Gehminuten vom S-Bahnhof Altona entfernt. Auch mit Bus-Linien 2, 3 und 15 gut zu erreichen. Parkplätze in der Umgebung mit Parkschein.

Allgemeine Kontaktinformationen

Zentrale E-Mail-Adresse

Wenn Sie nicht sicher sind, welcher Standort für Sie zuständig ist, schreiben Sie einfach an:

[email protected]

Wir leiten Ihre Anfrage automatisch an den passenden Ansprechpartner weiter.

Geschäftszeiten

Unsere Teams sind montags bis freitags zwischen 9:00 und 18:00 Uhr für Sie da. Anfragen, die außerhalb dieser Zeiten eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Termine außerhalb der regulären Öffnungszeiten sind nach Absprache möglich – besonders für Berufstätige, die tagsüber keine Zeit haben.

Über unser Unternehmen

Die vivid-awareness GmbH wurde 2009 in Berlin gegründet und hat sich seitdem zu einem der führenden Anbieter für hochwertige Innenraumgestaltung und Renovierung in Deutschland entwickelt.

Mit Standorten in Berlin, München und Hamburg betreuen wir Kunden in ganz Deutschland. Unser Team besteht aus 12 festangestellten Fachkräften sowie einem Netzwerk von über 40 spezialisierten Partnerbetrieben.

Unsere Arbeitsprinzipien

  • Qualität vor Quantität – wir nehmen nur Projekte an, die wir mit vollem Engagement umsetzen können
  • Transparenz in allen Projektphasen – von der Kalkulation bis zur Abrechnung
  • Termintreue – wir planen realistisch und halten unsere Zusagen ein
  • Nachhaltigkeit – bei der Materialauswahl achten wir auf Langlebigkeit und Umweltverträglichkeit
  • Persönlicher Kontakt – Sie haben immer einen direkten Ansprechpartner

Besuch in unserem Büro

Was Sie erwartet

An allen drei Standorten haben wir Beratungsräume eingerichtet, in denen wir in Ruhe über Ihr Projekt sprechen können. Sie finden dort:

  • Umfangreiche Materialsammlungen zum Anfassen und Vergleichen
  • Musterbücher verschiedener Hersteller
  • Farbfächer und Oberflächenmuster
  • Beispielplanungen früherer Projekte (anonymisiert)
  • Bildschirme zur Visualisierung Ihrer Räume

Ein Beratungsgespräch dauert üblicherweise 60-90 Minuten. Wenn Sie Grundrisse, Fotos oder Skizzen Ihrer Räume mitbringen, können wir bereits konkrete Ideen entwickeln.

Termin vereinbaren

Besuche sind nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. So stellen wir sicher, dass genügend Zeit für Sie reserviert ist und der richtige Ansprechpartner verfügbar ist.

Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail mit Ihrem Wunschtermin und einer kurzen Beschreibung Ihres Anliegens. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden mit einer Bestätigung oder einem Alternativvorschlag.

Wie schnell Sie mit einer Antwort rechnen können

E-Mail-Anfragen
Innerhalb von 24 Stunden

Werktags meist deutlich schneller. Anfragen am Wochenende werden montags bearbeitet.

Angebotserstellung
3-5 Werktage

Nach dem Erstgespräch erhalten Sie eine erste Kostenschätzung innerhalb weniger Tage.

Detaillierte Planung
2-4 Wochen

Für die komplette Projektplanung mit 3D-Visualisierung und finaler Kalkulation.

Häufig gestellte Fragen zum Kontakt

Wir empfehlen dringend, vorher einen Termin zu vereinbaren. So können wir sicherstellen, dass jemand Zeit für Sie hat und wir alle benötigten Unterlagen bereithalten. Spontanbesuche sind zwar möglich, aber es kann sein, dass alle Mitarbeiter gerade im Außendienst oder in Besprechungen sind.

Grundsätzlich können Sie sich an jeden Standort wenden – wir arbeiten deutschlandweit. Aus praktischen Gründen ist es aber oft sinnvoll, den nächstgelegenen Standort zu kontaktieren, da Besichtigungen und Besprechungen dann einfacher zu organisieren sind.

Ideal ist eine kurze Beschreibung Ihres Projekts: Was soll gemacht werden? Wie groß ist die Fläche ungefähr? Gibt es einen zeitlichen Rahmen? Falls vorhanden, helfen auch Fotos oder Grundrisse. Aber keine Sorge – wenn Sie diese Informationen nicht haben, finden wir im Gespräch heraus, was Sie brauchen.

Nein, das erste Beratungsgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Erst wenn Sie uns mit der konkreten Planung beauftragen, entstehen Kosten.

Ja, das ist sogar oft sinnvoll, besonders bei größeren Projekten. So können wir uns die räumliche Situation direkt ansehen. Für Projekte im weiteren Umfeld unserer Standorte berechnen wir eine Anfahrtspauschale, die bei Auftragserteilung angerechnet wird.

Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Sie durch das gesamte Projekt begleitet. In der Regel kommunizieren wir per E-Mail und bei Bedarf durch persönliche Gespräche. Wichtige Entscheidungen besprechen wir immer persönlich oder am Telefon, nicht nur schriftlich.

Ja, wir arbeiten in ganz Deutschland. Die Fahrtkosten werden transparent in die Kalkulation einbezogen. Bei Projekten über 30.000 € übernehmen wir die Anfahrtskosten in der Regel komplett.

Detaillierte Wegbeschreibungen

Nach Berlin (Prenzlauer Berg)

Mit öffentlichen Verkehrsmitteln: S-Bahn S41 oder S42 bis Prenzlauer Allee, dann 5 Minuten Fußweg Richtung Norden. Alternativ Tram M2 bis Prenzlauer Allee/Danziger Straße.

Mit dem Auto: Von der A10 kommend über die B96a stadteinwärts, dann der Prenzlauer Allee folgen. Öffentliche Parkplätze in Seitenstraßen (gebührenpflichtig, Zone B).

Nach München (Westend)

Mit öffentlichen Verkehrsmitteln: U-Bahn U4 oder U5 bis Theresienwiese, dann 5 Minuten zu Fuß Richtung Süden. Oder Bus 58 bis Thalkirchner Straße.

Mit dem Auto: Von der A96 Abfahrt München-Sendling, dann über die Lindwurmstraße. Kundenparkplätze am Gebäude vorhanden (bitte vorher anmelden).

Nach Hamburg (Altona)

Mit öffentlichen Verkehrsmitteln: S-Bahn S1, S2, S3 oder S31 bis Hamburg-Altona, dann 7 Minuten Fußweg. Bus 2, 3 oder 15 halten direkt in der Nähe.

Mit dem Auto: Von der A7 Abfahrt Hamburg-Othmarschen, dann Richtung Altona-Altstadt. Parkplätze im öffentlichen Raum (gebührenpflichtig).

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht

Egal ob erste Idee oder konkretes Projekt – schreiben Sie uns einfach. Wir finden gemeinsam heraus, wie wir Sie unterstützen können.

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