DSGVO-Informationen
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) garantiert Ihnen umfassende Rechte beim Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten. Auf dieser Seite informieren wir Sie ausführlich über Ihre Rechte und wie Sie diese bei uns wahrnehmen können.
Stand: 1. April 2026
1. Grundsätzliches zur DSGVO
Die Datenschutz-Grundverordnung (EU-Verordnung 2016/679) ist seit dem 25. Mai 2018 in allen Mitgliedstaaten der Europäischen Union unmittelbar geltendes Recht. Sie regelt die Verarbeitung personenbezogener Daten durch private Unternehmen und öffentliche Stellen.
Ziel der DSGVO ist es, die Grundrechte und Grundfreiheiten natürlicher Personen und insbesondere deren Recht auf Schutz personenbezogener Daten zu schützen.
2. Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Als identifizierbar wird eine Person angesehen, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann.
Beispiele für personenbezogene Daten sind:
- Name, Adresse, Geburtsdatum
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- IP-Adresse Ihres Computers
- Standortdaten
- Online-Kennungen und Cookie-IDs
- Kontodaten und Kundenhistorie
3. Ihre Rechte im Überblick
Die DSGVO räumt Ihnen als betroffener Person umfangreiche Rechte ein. Diese Rechte können Sie jederzeit gegenüber der vivid-awareness GmbH geltend machen.
3.1 Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Ist dies der Fall, haben Sie ein Recht auf Auskunft über:
- die Verarbeitungszwecke
- die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden
- die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden
- die geplante Speicherdauer
- das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung
- das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde
- die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden
3.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
3.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden. Wir sind verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:
- Die Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig
- Sie widerrufen Ihre Einwilligung und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage
- Sie legen Widerspruch ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor
- Ihre Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet
- Die Löschung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich
Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
3.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:
- Sie bestreiten die Richtigkeit der Daten (für die Dauer der Prüfung)
- Die Verarbeitung ist unrechtmäßig, Sie lehnen die Löschung ab und verlangen stattdessen die Einschränkung
- Wir benötigen die Daten nicht mehr, Sie benötigen sie jedoch zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen
- Sie haben Widerspruch eingelegt (für die Dauer der Prüfung)
3.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben außerdem das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
3.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, wenn die Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses erfolgt.
Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung von Rechtsansprüchen.
3.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.
4. Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?
Um eines Ihrer Rechte auszuüben, können Sie sich jederzeit an uns wenden:
Per E-Mail:
Per Post:
vivid-awareness GmbH
Datenschutzbeauftragter
Prenzlauer Allee 187
10405 Berlin
Deutschland
Wir werden Ihre Anfrage in der Regel innerhalb eines Monats beantworten. In komplexen Fällen kann sich diese Frist auf bis zu drei Monate verlängern, worüber wir Sie jedoch informieren würden.
Was wir von Ihnen benötigen:
Um sicherzustellen, dass wir Auskünfte nur an die berechtigte Person herausgeben, können wir Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen. Dies dient Ihrem eigenen Schutz.
5. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
Zuständige Aufsichtsbehörde für vivid-awareness:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstraße 219
10969 Berlin
Telefon: 030 13889-0
E-Mail: [email protected]
Website: www.vivid-awareness.com
Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes wenden.
6. Grundsätze der Datenverarbeitung
Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten halten wir uns an folgende Grundsätze der DSGVO:
6.1 Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben, Transparenz
Wir verarbeiten Ihre Daten nur auf einer rechtlichen Grundlage und informieren Sie transparent darüber.
6.2 Zweckbindung
Wir erheben Ihre Daten für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke und verarbeiten sie nicht in einer mit diesen Zwecken nicht zu vereinbarenden Weise weiter.
6.3 Datenminimierung
Wir erheben nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
6.4 Richtigkeit
Wir bemühen uns, dass Ihre Daten sachlich richtig und auf dem neuesten Stand sind. Unrichtige Daten werden unverzüglich gelöscht oder berichtigt.
6.5 Speicherbegrenzung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung des Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben.
6.6 Integrität und Vertraulichkeit
Wir verarbeiten Ihre Daten in einer Weise, die angemessene Sicherheit gewährleistet, einschließlich Schutz vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung und vor unbeabsichtigtem Verlust.
7. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Wir setzen keine automatisierten Entscheidungsverfahren einschließlich Profiling ein, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen würden.
8. Datentransfers in Drittländer
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländer (Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums) findet grundsätzlich nicht statt.
Sollte in Einzelfällen eine Übermittlung erforderlich sein, erfolgt diese nur, wenn:
- die EU-Kommission einen Angemessenheitsbeschluss für das Drittland erlassen hat
- geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln vorliegen
- Sie ausdrücklich eingewilligt haben
9. Häufig gestellte Fragen
Muss ich für die Ausübung meiner Rechte bezahlen?
Nein, die Ausübung Ihrer Rechte ist grundsätzlich unentgeltlich. Nur in Ausnahmefällen, wenn Ihre Anfrage offenkundig unbegründet oder exzessiv ist, können wir ein angemessenes Entgelt verlangen.
Wie schnell muss meine Anfrage beantwortet werden?
Wir antworten unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage. In komplexen Fällen können wir die Frist um zwei weitere Monate verlängern, informieren Sie aber darüber.
Was passiert, wenn ich die Löschung meiner Daten verlange?
Wenn keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen und kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung vorliegt, werden Ihre Daten gelöscht. Bei bestehenden Aufbewahrungspflichten werden die Daten gesperrt und nach Ablauf der Frist gelöscht.
Kann ich meine Daten zu einem anderen Anbieter mitnehmen?
Ja, im Rahmen des Rechts auf Datenübertragbarkeit können Sie verlangen, dass wir Ihre Daten in einem gängigen maschinenlesbaren Format bereitstellen, sodass Sie diese einem anderen Anbieter übermitteln können.
10. Kontakt und weitere Informationen
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte steht Ihnen unser Datenschutzteam gerne zur Verfügung:
E-Mail: [email protected]
Datenschutzbeauftragter: Dr. Stefan Müller
Weitere Informationen finden Sie auch in unserer Datenschutzerklärung.